1 Pengenalan
Selamat datang ke Dasar Privasi ckb88. Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda sebagai pengguna dan ckb88 selaku pengendali platform perjudian dalam talian yang beroperasi melalui laman web https://ckb88.onl. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana ckb88 mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda.
ckb88 memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang berharga. Sebagai platform judi dalam talian terkemuka yang melayani pengguna di seluruh Malaysia — daripada Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam sehinggalah Bangsar — ckb88 komited untuk memastikan privasi setiap pengguna dijaga pada tahap tertinggi yang boleh dicapai.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform ckb88 tanpa pengecualian, termasuk pengunjung yang melayari laman web tanpa akaun berdaftar, ahli berdaftar yang mempunyai akaun aktif dan bekas ahli yang akaun mereka telah ditutup. Dengan mengakses atau menggunakan platform ckb88, anda bersetuju secara nyata untuk menerima terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
2 Definisi
Dalam Dasar Privasi ckb88 ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:
- "Maklumat Peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk tetapi tidak terhad kepada nama penuh, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal, maklumat kewangan dan data penggunaan platform.
- "Pemprosesan" bermaksud sebarang operasi yang dilakukan ke atas maklumat peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, pengubahsuaian, penggunaan, pendedahan dan pemadaman data.
- "Pengendali Data" bermaksud ckb88 selaku pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan maklumat peribadi pengguna.
- "Pemproses Data" bermaksud pihak ketiga yang memproses maklumat peribadi bagi pihak ckb88, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan penyedia perkhidmatan awan.
- "Subjek Data" bermaksud anda, iaitu individu yang maklumat peribadinya diproses oleh ckb88.
- "Kuki" bermaksud fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform ckb88, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan.
- "KYC" bermaksud proses Kenali Pelanggan Anda yang dijalankan untuk mengesahkan identiti pengguna ckb88 mengikut keperluan pematuhan undang-undang.
- "Pihak Ketiga" bermaksud mana-mana individu, syarikat atau entiti selain daripada ckb88 dan pengguna platform ckb88.
3 Maklumat yang Dikumpul
3.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
ckb88 mengumpul maklumat peribadi yang anda berikan secara langsung semasa berinteraksi dengan platform ckb88, termasuk:
- Maklumat Pendaftaran Akaun: Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor kad pengenalan atau pasport, alamat e-mel, nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif dan kata laluan akaun.
- Maklumat Pengesahan KYC: Salinan MyKad atau pasport, bukti alamat tempat tinggal terkini (bil utiliti, penyata bank) dan maklumat tambahan lain yang diperlukan untuk memenuhi keperluan KYC.
- Maklumat Kewangan: Nombor akaun bank, nama bank, butiran akaun e-dompet (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), maklumat DuitNow dan butiran pembayaran lain yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
- Maklumat Sokongan Pelanggan: Sebarang maklumat yang anda kongsikan semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan ckb88 melalui live chat, e-mel atau saluran komunikasi lain.
3.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik
Semasa anda menggunakan platform ckb88, maklumat tertentu dikumpul secara automatik oleh sistem kami:
- Data Teknikal: Alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem pengendalian peranti, resolusi skrin dan maklumat perkakasan peranti.
- Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, masa dan tempoh sesi, permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, klik dan tindakan dalam platform.
- Data Lokasi: Maklumat lokasi am berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan wilayah dan keselamatan akaun.
- Data Transaksi: Rekod lengkap semua transaksi kewangan termasuk deposit, pengeluaran, pertaruhan, kemenangan dan bonus yang diterima.
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | KYC & pengesahan umur |
| Hubungan | E-mel, telefon | Komunikasi & keselamatan |
| Kewangan | Bank, e-dompet, transaksi | Pemprosesan bayaran |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan & analitik |
| Penggunaan | Aktiviti permainan, klik | Penambahbaikan perkhidmatan |
4 Kaedah Pengumpulan Data
ckb88 mengumpul maklumat peribadi anda melalui kaedah-kaedah berikut:
4.1 Interaksi Langsung
Anda memberikan maklumat secara langsung apabila mendaftar akaun ckb88 baharu, melengkapkan proses pengesahan KYC, membuat deposit atau pengeluaran wang, menghubungi pasukan sokongan pelanggan ckb88, mengisi borang maklum balas atau tinjauan kepuasan pengguna, dan apabila mengambil bahagian dalam promosi atau pertandingan ckb88.
4.2 Teknologi Automatik
Sistem ckb88 mengumpul data secara automatik melalui kuki (cookies), web beacon, piksel penjejakan, fail log pelayan dan teknologi pengesanan sesi semasa anda menggunakan platform ckb88. Data ini dikumpul bagi tujuan meningkatkan prestasi platform, mengesan aktiviti penipuan dan mempersonalisasikan pengalaman pengguna.
4.3 Sumber Pihak Ketiga
Dalam situasi tertentu, ckb88 mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pihak ketiga yang dipercayai, termasuk pembekal perkhidmatan pengesahan identiti untuk tujuan KYC, pemproses pembayaran seperti penyedia perkhidmatan Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow dan FPX, serta penyedia perkhidmatan analitik dan pencegahan penipuan.
5 Tujuan Pemprosesan Data
ckb88 memproses maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah seperti berikut:
- Pengurusan Akaun: Mendaftarkan dan mengurus akaun ckb88 anda, mengesahkan identiti dan memastikan keselamatan log masuk.
- Penyampaian Perkhidmatan: Menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan di platform ckb88, termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan Liga Super Malaysia, EPL, UFC dan Domino QQ.
- Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit dan pengeluaran wang melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong oleh ckb88.
- Pengesahan KYC: Memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan pengesahan identiti pelanggan dan pencegahan pengubahan wang haram.
- Pematuhan Undang-Undang: Mematuhi semua keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi platform ckb88.
- Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan tidak sah akaun, penyalahgunaan bonus dan aktiviti mencurigakan lain di platform ckb88.
- Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan teknikal dan sokongan pelanggan yang berkesan kepada semua pengguna ckb88.
- Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, promosi ckb88 dan kemas kini dasar.
- Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan, prestasi platform dan pengalaman pengguna ckb88 secara keseluruhan.
- Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak perjudian untuk mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan sokongan berkaitan perjudian bertanggungjawab.
6 Perkongsian Maklumat
6.1 Pendedahan kepada Pemproses Data
ckb88 mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan pemproses data pihak ketiga yang bertindak bagi pihak ckb88 untuk menyampaikan perkhidmatan tertentu. Semua pemproses data ini diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan Dasar Privasi ckb88 ini dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.
Kategori pemproses data yang mungkin menerima maklumat anda termasuk:
- Pembekal perkhidmatan pemprosesan pembayaran (Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX dan pemproses mata wang kripto untuk Bitcoin dan USDT)
- Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan KYC
- Penyedia perkhidmatan infrastruktur awan dan hosting
- Pembekal perkhidmatan analitik dan pencegahan penipuan
- Pembekal perkhidmatan sokongan pelanggan dan live chat
6.2 Pendedahan kepada Pihak Berkuasa
ckb88 berhak untuk mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa kawal selia yang berkenaan apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau bagi tujuan mencegah, menyiasat atau mendakwa jenayah termasuk pengubahan wang haram dan penipuan dalam talian.
6.3 Larangan Penjualan Data
7 Hak Pengguna
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda yang diproses oleh ckb88:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan ckb88 melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat platform ckb88 yang beroperasi 24/7. ckb88 akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan tidak melebihi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.
8 Kuki & Teknologi Penjejakan
8.1 Apakah Kuki?
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan secara automatik pada pelayar web atau peranti anda apabila anda melawat platform ckb88. Kuki membolehkan platform ckb88 mengenali peranti anda, mengingati pilihan anda dan memberikan pengalaman yang lebih peribadi dan lancar.
8.2 Jenis Kuki yang Digunakan ckb88
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform ckb88 seperti log masuk, keselamatan sesi dan pemprosesan transaksi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform ckb88 untuk membantu ckb88 menambah baik prestasi dan fungsi laman web.
- Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan dan tetapan pengguna seperti bahasa pilihan dan pilihan paparan untuk meningkatkan keselesaan penggunaan.
- Kuki Analitik: Digunakan untuk menganalisis trafik dan corak penggunaan platform ckb88 secara agregat bagi membantu ckb88 memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
8.3 Mengurus Kuki
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar web moden membolehkan anda melihat, memadamkan dan menyekat kuki. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform ckb88 dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan.
9 Keselamatan Data
ckb88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak diingini.
Langkah-langkah keselamatan utama yang dilaksanakan oleh ckb88 termasuk:
- Penyulitan Data: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan ckb88 dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit melalui protokol HTTPS.
- Kawalan Akses: Akses kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan ckb88 yang diberi kuasa sahaja menggunakan prinsip akses hak minimum.
- Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan ckb88 dipantau secara berterusan selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan.
- Pengesahan Dua Faktor: ckb88 menyediakan pilihan pengesahan dua faktor untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun pengguna.
- Audit Keselamatan: Platform ckb88 menjalani audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan yang mungkin wujud.
10 Pengekalan Data
ckb88 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan ckb88. Selepas penutupan akaun, ckb88 akan mengekalkan maklumat peribadi anda untuk tempoh tambahan yang diperlukan bagi memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan sebarang pertikaian yang belum selesai dan menguatkuasakan perjanjian ckb88.
Secara khususnya, rekod transaksi kewangan dan data KYC akan disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang anti pengubahan wang haram dan keperluan pematuhan lain yang terpakai kepada operasi platform ckb88 di Malaysia. Setelah tamat tempoh pengekalan yang diwajibkan, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat.
11 Pautan Pihak Ketiga
Platform ckb88 mungkin mengandungi rujukan atau pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Dasar Privasi ckb88 ini hanya terpakai kepada platform ckb88 semata-mata dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui platform ckb88.
ckb88 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan keselamatan laman web pihak ketiga. ckb88 mengesyorkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga sebelum memberikan maklumat peribadi anda kepada mereka. Penggunaan laman web pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri.
12 Perubahan Dasar
ckb88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa selaras dengan perubahan undang -undang, perubahan dalam amalan pemprosesan data ckb88 atau atas sebab operasi lain yang munasabah. Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform ckb88 atau melalui e-mel kepada alamat e-mel yang berdaftar dalam akaun anda.
Tarikh "Kemas kini terakhir" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini terakhir kali disemak dan dikemas kini. Penggunaan berterusan platform ckb88 selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, sila hentikan penggunaan platform ckb88 dan hubungi pasukan sokongan kami.
13 Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ckb88 ini atau cara ckb88 mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data ckb88 melalui saluran-saluran berikut:
- E-mel: [email protected]
- Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform ckb88
- Waktu Tindak Balas: ckb88 berusaha untuk membalas semua pertanyaan dalam masa 3 hari bekerja
ckb88 mengambil serius semua aduan berkaitan privasi dan akan menyiasat setiap aduan yang diterima dengan teliti. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan tindak balas ckb88 terhadap aduan anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang merupakan pihak berkuasa kawal selia yang bertanggungjawab di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.